Cuántas primeras consultas necesita un abogado para llenar su agenda
Un modelo de tres variables para calcular tu capacidad real antes de comprometer volumen con cualquier proveedor de captación. Incluye la calculadora que usamos en la llamada de cualificación.
Casi nadie sabe cuántas consultas puede atender de verdad
La pregunta habitual es «¿cuántos casos me puedes enviar?». La pregunta correcta es «¿cuántos puedo atender sin que la calidad de la primera consulta se caiga?». Son números muy distintos.
Un abogado que dedica 20 horas semanales a primeras consultas, a 60 minutos por consulta más 15 de cierre administrativo, tiene un techo de 16 consultas por semana. No 25, ni 40.
Comprometer 25 y recibir 25 no significa atender 25: significa acumular nueve cada semana, retrasar citas y bajar la tasa de firma justo en los casos que sí encajaban.
Tres variables, ningún supuesto oculto
No hace falta un cuadro de mando para dimensionar la captación. Con estas tres cifras puedes decir un número y sostenerlo, que es exactamente lo que un proveedor serio necesita oír.
Rangos observados en despachos partner en España. Tu punto exacto depende de especialización, equipo y perfil de deuda.
Calculadora de capacidad
Ajusta las tres variables y obtén tu techo semanal, el volumen que puedes comprometer sin acumular y los casos firmados que eso supone al mes.
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Modelo con 75 minutos por consulta (reunión más cierre) y un 12 % de holgura para no-shows y reprogramaciones. Es una proyección, no una garantía de resultado.
Lo que pasa cuando entra más de lo que cabe
El exceso de volumen no se nota el primer mes. Se nota en el tercero, y para entonces el daño está en la tasa de firma, no en la agenda.
Parece que va bien
La agenda se llena y la sensación es de crecimiento. El exceso todavía cabe en huecos y en horas extra.
La cita se aleja
El primer contacto pasa de 48 horas a 10 días. La persona sigue buscando y, con frecuencia, encuentra a otro despacho antes de tu cita.
Cae la preparación
Se entra a la consulta sin leer la ficha. La conversación se vuelve genérica y el cliente lo percibe: es el momento en que la tasa de firma se desploma.
Se culpa al canal
La conclusión habitual es «los casos venían mal». Casi siempre venían igual: lo que cambió fue el tiempo disponible para atenderlos.
Cómo se fija una cadencia que aguante
Un volumen sostenible se parece poco a un máximo teórico. Estas cuatro reglas son las que aplicamos al acordar cadencia con un despacho partner.
Lo que importa de todo esto
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En la llamada de cualificación calculamos este número contigo y acordamos una cadencia que puedas sostener tres meses seguidos.
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